Business Operations Analyst (m/w/d)

Sowohl die Vielzahl und Vielfältigkeit der Produkte, als auch das unglaubliche Versandaufkommen erfordern neben gewissenhaftem Qualitätsmanagement eine verlässliche Logistik und minutengenau getaktete Lieferketten. Dein Know-how und Dein Tatendrang sind im gesamten Prozess gefragt. Ob Beschaffung, Qualitätskontrolle, Lagerhaltung, Kommissionierung, Verpackung, oder Retourenmanagement – bei uns erwartet Dich eine Vielzahl an Aufgaben.

HSE ist ein führender Anbieter in Europa im Bereich Live Commerce. Ob über einen der drei TV-Sender, den Onlineshop, die prämierte HSE App oder über Social Commerce – die Kund:innen entscheiden, wann und wo sie bei HSE shoppen. HSE steht für die unterhaltsamste Form des Shoppings und begeistert 1,3 Millionen aktive Kund:innen, die das kuratierte Produktsortiment aus den Bereichen Fashion, Schmuck, Beauty, Wellness, Haushalt sowie Home & Living schätzen.

Das Unternehmen erreicht über drei TV-Sender (HSE, HSE Extra und HSE Trend) 46 Millionen Haushalte in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Im Geschäftsjahr 2023 erwirtschaftete HSE Umsatzerlöse in Höhe von 624 Millionen Euro in der DACH-Region. Rund 800 Mitarbeitende sorgen für ein ebenso unterhaltsames wie kundenorientiertes Kauferlebnis. Hinzu kommen rund 1800 externe Arbeitsplätze bei Logistik-, Callcenter- und Tech Development Partnern. Für die herausragende Servicequalität wurde HSE mehrfach ausgezeichnet. Das Unternehmen befindet sich seit 2012 mehrheitlich im Besitz der Investmentgesellschaft Providence Equity Partners. Weitere Informationen unter corporate.hse.com und www.hse.com

Das erwartet Dich:

Du gewährleistest die Verfügbarkeit und Richtigkeit bereichsrelevanter Kennzahlen
Du bist für den Aufbau und die Erstellung von Regelreports, Präsentationen und Ad-hoc-Analysen sowie Ableitung klarer Handlungsempfehlungen und Zusammenführung von Management-Informationen zuständig
Du beauftragst und koordinierst die Umsetzung neuer Kennzahlen und Datenanbindungen
Du dokumentierst die Kennzahlendefinitionen
Du bist zuständig für die Schnittstelle zwischen Operations Stakeholdern und BI/IT
Du erarbeitest statistische Modelle für die Lang-, Mittel- und Kurzfristplanung
Du bist eine Unterstützung im Financial Forecasting & Budgeting der Operations Bereiche
Du optimierst und entwickelst die , bestehenden Analyseprozesse weiter, sowie die notwendigen Messinstrumente im Verantwortungsbereich

Das bringst Du mit:

Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Mathematik oder vergleichbar relevante Berufsausbildung, idealerweise im Handlungsumfeld
Du hast mehrjährige relevante Berufserfahrung
Du hast Erfahrung im Umgang mit Data Warehouse Systemen bzw. BI Systemen, idealerweise im Handelsumfeld Operations (Beispiel Supply Chain oder Customer Experience)
Du bist Excel Spezialist und hast fundierte Kenntnisse in SQL und Datenbank Knowhow, BI Tools (Beispiel: Power BI)
Du beherrscht MS Office im gesamten Paket (erweiterte Kenntnisse)
Du hast SAP Kenntnisse: ERP Finance, CRM
Du kannst fließend Deutsch und Englisch (sicher in Wort und Schrift)
Du bist sehr interessiert an Operations Prozessen und den daraus resultierenden Kennzahlen
Du hast eine sehr schnelle Auffassungsgabe fachliche Anforderungen aus den Operations Bereichen zu verstehen, um dafür Lösungen zu schaffen
Du hast eine ausgeprägte Dienstleistermentalität, Hohe soziale Kompetenz und hohes Maß an Eigeninitiative

Das sind Deine Vorteile

Bei uns sind Deine Ideen gefragt: Wir bieten Dir eine spannende Bühne, TV und Digital zu erleben und die Zukunft des Homeshoppings maßgeblich mitzugestalten!

Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive und Dein Arbeitsfeld übergreifende Entwicklungsmöglichkeiten.

Corporate culture

Unsere Unternehmenskultur basiert auf Vertrauen und Wertschätzung – wir sind ein Team.

Work-Life-Balance

Bei uns kannst Du Privatleben und Beruf perfekt unter einen Hut bringen – in Form von Mobilem Arbeiten, flexiblen Arbeitszeiten oder Sabbaticals.

Fort- & Weiterbildung

Neben einer umfassenden Einarbeitung genießt Du bei uns eine Vielzahl an Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen.

30 Tage Urlaub

Reichlich Zeit, auszuspannen und neue Energie zu tanken.

Hier findest Du alle Vorteile auf einen Blick!

Deine Ansprechpartnerin

Great things in business are never done by one person. They’re done by a team of people

Mona Schaefer , Deine Recruiterin
freut sich über Deine Nachricht unter jobs@hse.com.

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Wo wir leben und arbeiten

Ismaning liegt vor den Toren von München, zwischen Landeshauptstadt und Flughafen. Der HSE-Campus ist 13 Kilometer vom Stadtzentrum München entfernt und mit allen Verkehrsmitteln schnell zu erreichen. Mit der S-Bahn (S8) bist Du ab Ismaning in 23 Minuten am Münchener Marienplatz oder in 15 Minuten am Flughafen-Terminal. Zudem bestehen Busverbindungen zum U-Bahnhof Studentenstadt (U6). Unser Campus bietet alles, was man braucht: Kantine, Dachterrassen, viel Grünflächen, die zu einem Mittagsspaziergang einladen sowie ausreichend kostenlose Parkplätze.

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