Expert AI Operation (m/w/d)

Unsere Teams im Bereich Digital sind sehr vielseitig aufgestellt: Wir kümmern uns um Themen wie Programmierung, Produktentwicklung, Produktdesign (UX / UI) und Webanalyse. Alle verfolgen dabei ein gemeinsames Ziel: Mit den neuesten Technologien immer wieder digitale Kontaktpunkte zwischen HSE und Kunden zu schaffen. Bist Du dabei?

HSE ist einer der führenden Live-Commerce-Anbieter Europas. Ob über die drei TV-Sender, den Onlineshop, die prämierte HSE App oder die Social-Commerce-Kanäle – die Kund:innen von HSE entscheiden, wann und wo sie shoppen wollen. HSE steht für die unterhaltsamste Form des Shoppings und begeistert 1,2 Millionen aktive Kund:innen, die das kuratierte Sortiment aus Fashion, Schmuck, Beauty, Wellness, Haushalt sowie Home & Living schätzen.

Das Unternehmen erreicht über seine drei TV-Sender (HSE, HSE Extra und HSE Trend) 45 Millionen Haushalte in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Rund 800 Mitarbeitende sorgen für ein ebenso inspirierendes wie kundenorientiertes Einkaufserlebnis. Über seine Geschäftspartner schafft HSE zudem über 1.700 zusätzliche Arbeitsplätze in den Bereichen Logistik, Callcenter und Tech Development.

Für seine herausragende Servicequalität wurde HSE mehrfach ausgezeichnet. Das Unternehmen befindet sich seit 2012 mehrheitlich im Besitz der Investmentgesellschaft Providence Equity Partners.

Weitere Informationen unter corporate.hse.com und www.hse.com

Das erwartet Dich:

Du verantwortest den stabilen, sicheren und skalierbaren Betrieb moderner AI-Systeme und AI-Infrastrukturen im produktiven Unternehmenseinsatz.
Du entwickelst und optimierst AI-Operations-Prozesse rund um Deployment, Containerisierung, Automatisierung und CI/CD-Pipelines.
Du bringst AI-Lösungen gemeinsam mit Engineering-Teams zuverlässig von der Entwicklung in produktive Cloud-Umgebungen.
Du überwachst produktive AI-Services hinsichtlich Performance, Verfügbarkeit, Latenz und Fehlerquoten und leitest bei Incidents schnelle Maßnahmen ein.
Du sorgst für effiziente Kostenkontrolle im AI-Betrieb – inklusive Cloud-Kostenmanagement, Token-Optimierung und FinOps-Ansätzen.
Du stellst sicher, dass Security-, Governance- und Compliance-Anforderungen wie Datenschutz, Zugriffskontrolle und EU AI Act eingehalten werden.
Du arbeitest eng mit Product Management, Engineering und IT zusammen und unterstützt bei der Integration skalierbarer AI-Lösungen in bestehende Systemlandschaften.

Das bringst Du mit:

Du verfügst über praktische Erfahrung im Bereich DevOps, MLOps oder Cloud Infrastructure – idealerweise im Umfeld AI oder Machine Learning.
Du kennst Dich mit modernen Cloud-Plattformen wie AWS oder Google Cloud Platform (GCP) aus und bringst Erfahrung im Betrieb skalierbarer Systeme mit.
Du hast bereits mit Technologien wie Docker, Kubernetes sowie CI/CD-Pipelines und Infrastructure-as-Code gearbeitet.
Du bringst Know-how im Bereich Monitoring, Observability und Incident Management mit – beispielsweise mit Tools wie Grafana, Prometheus oder CloudWatch.
Du verfügst über ein gutes Verständnis für Security, Governance, Datenschutz und technische Compliance-Anforderungen im Cloud- und AI-Umfeld.
Du arbeitest strukturiert, analytisch und lösungsorientiert und behältst auch in dynamischen Betriebsumgebungen den Überblick.
Du kommunizierst sicher in interdisziplinären Teams und verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das sind Deine Vorteile

Bei uns sind Deine Ideen gefragt: Wir bieten Dir eine spannende Bühne, TV und Digital zu erleben und die Zukunft des Homeshoppings maßgeblich mitzugestalten!

Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive und Dein Arbeitsfeld übergreifende Entwicklungsmöglichkeiten.

Work-Life-Balance

Bei uns kannst Du Privatleben und Beruf perfekt unter einen Hut bringen – in Form von Mobilem Arbeiten, flexiblen Arbeitszeiten oder Sabbaticals.

Benefits & Vergütung

Neben einem attraktiven Gehalt haben wir Dir einiges mehr zu bieten – etwa Zuschüsse oder Sonderzahlungen.

Corporate culture

Unsere Unternehmenskultur basiert auf Vertrauen und Wertschätzung – wir sind ein Team.

Fort- & Weiterbildung

Neben einer umfassenden Einarbeitung genießt Du bei uns eine Vielzahl an Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen.

Hier findest Du alle Vorteile auf einen Blick!

Deine Ansprechpartnerin

Stay curious. It’s one of the few things you can do forever.

Hannah Flohr , Deine Recruiterin
freut sich über Deine Nachricht unter jobs@hse.com.

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Bewerbungsprozess

So läuft der Bewerbungsprozess bei uns ab.

Fragen & Antworten

Du hast Fragen zur Bewerbung? Hier findest Du Antworten.

Wo wir leben und arbeiten

Ismaning liegt vor den Toren von München, zwischen Landeshauptstadt und Flughafen. Der HSE-Campus ist 13 Kilometer vom Stadtzentrum München entfernt und mit allen Verkehrsmitteln schnell zu erreichen. Mit der S-Bahn (S8) bist Du ab Ismaning in 23 Minuten am Münchener Marienplatz oder in 15 Minuten am Flughafen-Terminal. Zudem bestehen Busverbindungen zum U-Bahnhof Studentenstadt (U6) und zum U-Bahnhof Arabellapark (U4). Unser Campus bietet alles, was man braucht: Kantine, Dachterrassen, viel Grünflächen, die zu einem Mittagsspaziergang einladen sowie ausreichend kostenlose Parkplätze.

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